Des services conçus pour sécuriser votre projet dans la durée
Chez My People Counter, nous ne livrons pas seulement une solution technique. Nous accompagnons chaque projet de l’étude initiale jusqu’au suivi opérationnel, avec une logique de fiabilité, de continuité et d’évolution.
Nos services couvrent tout le cycle de vie du projet :
- Étude et préconisation
- Installation et intégration
- Support et assistance
- Suivi, mises à jour et évolution
Étude
Analyse du site, compréhension des besoins, choix des emplacements et préconisations techniques.
Installation & intégration
Déploiement, paramétrage, mise en service et intégration dans l’environnement du client.
Support
Accompagnement réactif pour répondre aux questions, sécuriser l’exploitation et assister les équipes.
Suivi & évolution
Mises à jour, contrôle dans le temps, adaptation des capteurs et amélioration continue du dispositif.
Étude et préconisation
Chaque projet commence par une phase d’analyse. Nous étudions votre environnement, vos objectifs et vos contraintes pour recommander la configuration la plus pertinente.
- Qualification des besoins métier et techniques
- Analyse des points de passage et des zones à couvrir
- Recommandation des technologies et du positionnement des capteurs
- Préparation d’un déploiement cohérent et fiable
Installation et intégration
Nous assurons la mise en place opérationnelle de la solution avec une attention particulière portée à la qualité d’installation, au paramétrage et à l’intégration dans votre environnement existant.
- Installation et configuration des équipements
- Calibration et validation du bon fonctionnement
- Intégration dans le dashboard et l’écosystème client
- Mise en service dans des conditions maîtrisées
Support et accompagnement opérationnel
Une fois le système en place, nos équipes restent disponibles pour accompagner vos utilisateurs, traiter les demandes et assurer la continuité de service.
- Assistance sur l’utilisation et la compréhension des données
- Support technique en cas de besoin
- Accompagnement des équipes dans la durée
- Vision orientée continuité et sérénité d’exploitation
Suivi, mises à jour et évolution
Un projet de comptage performant se pilote dans le temps. Nous assurons le suivi des installations, les mises à jour logicielles et l’évolution des capteurs ou du dashboard selon les besoins.
- Mise à jour des logiciels et de la plateforme
- Mise à jour et maintien des capteurs
- Suivi des performances dans le temps
- Possibilités d’évolution en fonction des nouveaux usages
Un accompagnement complet, du premier échange au suivi dans le temps
Parlons de votre environnement, de vos contraintes et de la meilleure manière de déployer une solution durable.